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用戶用到最好的產品是我們最大的心愿
我們將視用戶利益為公司最終目標
1、認真執行國家《產品質量法》、《消費者權益保護法》,產品服務執行國家新三包規定
2、所有的洗碗機,自調試合格之日起保修12個月,保修期內因洗碗機本身出現故障(非人為因素造成),均免費提供優質服務,我們將視用戶利益為杰兮公司最終目標。
3、洗碗機到達現場后,上海杰兮公司安排專業技術工程師到現場進行安裝、調試和培訓。
4、上海杰兮公司安排專業技術工程師對設備技術專管員進行專業的技術培訓。
5、一年保修期以后,如出現故障,上海杰兮公司收取合理的維修費用。
6、上海杰兮公司定期回訪客戶,了解洗碗機使用和保養情況,并要求回訪人員填寫回訪單,用戶可對我們的服務作出客觀評價。
解決您的后顧之憂就是我們的責任,我們會在2小時內作出令您滿意的回應。
我們的服務
我們的服務,我們將為您提供了解產品、安裝指導、技術培訓、安裝調試等服務,確保設備的交付質量。
售前服務
1、為用戶正確選擇最佳規格型號的產品
2、滿足用戶的特殊設計
售中服務
1、貨到目的地負責安裝,提供技術支持
2、負責產品的安裝調試,保證產品正常使用
售后服務
1、為用戶提供技術培訓
2、保修期及保修款:設備投入運行后一年內在正常情況下出現設備故障,免費進行維修,并提供設備的終身服務。